DISTRIBUIDORA POTOSINA DE GAS, S.A. de C.V., da a conocer el presente documento de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares: 

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, se entenderá por: 

Aviso de Privacidad: Se refiere al presente documento, el cual es puesto a disposición del Titular, previo al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con el artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. 

Consentimiento: Manifestación de la voluntad del titular de los datos mediante la cual se efectúa el tratamiento de los mismos. 

Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. 

Datos personales sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima del Titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual. 

Derechos ARCO: son los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares que podrán ser ejercidos por los titulares de los datos o por su representante legal. 

Encargado: La persona física o moral que sola o conjuntamente con otras trate datos personales por cuenta del responsable. 

Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y/o su Reglamento. 

Responsable: Distribuidora Potosina de Gas, S.A. de C.V., en su carácter de persona moral que decide sobre el tratamiento de datos personales. 

Titular: La persona física a quien corresponden los datos personales. 

Tratamiento: Obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales. 

El presente Aviso de Privacidad se pone a disposición del Titular, en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los Particulares, así como demás disposiciones legales aplicables. 

Distribuidora Potosina de Gas, es una Sociedad Anónima de Capital Variable legalmente constituida de conformidad con las leyes de la República Mexicana, con domicilio fiscal en Km36 mas 205, Periferico Poniente, Colonia Las Julias, San Luis Potosí, San Luis Potosí, C.P. 78139, siendo Responsable del tratamiento de los datos personales del Titular que otorga su consentimiento al presente aviso, estando comprometido a observar los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de datos personales y los derechos de privacidad y autodeterminación informativa, hace constar en el presente aviso de privacidad lo siguiente: 

El Responsable tratará su información y datos personales como confidenciales y mantendrá medidas preventivas dirigidas a protegerla contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración o destrucción, no la divulgará para otro propósito que no sea el establecido en el presente Aviso de Privacidad. Su información será tratada como confidencial y será administrada durante el tiempo necesario para lograr los fines mencionados en el presente Aviso Privacidad, el cual podrá actualizarse para reflejar los cambios en nuestras prácticas para recabar información, para la utilización de la información, y en materia de seguridad. Los datos personales del titular serán tratados por la empresa Responsable y/o las empresas afiliadas o subsidiarias de la misma, encargadas que actúen en nombre de está y terceros, distintos a la empresa Responsable o al titular de los datos, quienes deberán cumplir con el presente Aviso de Privacidad. 

La lista anterior debe entenderse como enunciativa, más no limitativa de aquellos datos de carácter personal, en el entendido que se trata de datos personales de la misma naturaleza. 

Las finalidades del tratamiento de los datos personales del Titular, son las que se enuncian a continuación, así como todas aquellas que resulten análogas: 

1. Envío de publicidad informativa. 

2. Proveer los servicios y productos que ha solicitado. 

3. Llamadas de seguimiento y programación de servicios. 

4. Para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial. 

5. Compartir información con las empresas filiales y/o subsidiarias con la finalidad de mejorar la calidad en el servicio. 

Como titular de datos personales, usted podrá ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) para el tratamiento de sus datos personales, enviando su solicitud directamente a través de la cuenta de correo electrónico: avisoprivacidad@potogas.com. 

Dicha solicitud deberá contener por lo menos: (a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los Derechos ARCO, (d) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales y (e) firmar la solicitud al final del escrito. 

Una vez presentada su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió dicha solicitud se dará la respuesta de la misma. En caso de requerir mayor información se pondrá en contacto con usted en un plazo de 5 días hábiles, contados desde la fecha de recepción de su solicitud; por lo que usted contará con 10 días hábiles posteriores a dicha comunicación, para atender este requerimiento. De lo contrario su solicitud se tendrá por no presentada. 

Dentro de los siguientes 15 días hábiles posteriores a la respuesta anterior, en el caso de que sea procedente su derecho, será aplicado. 

El Titular podrá rectificar sus datos personales cuando estos sean inexactos o incompletos, indicando en la solicitud de rectificación las modificaciones que deban realizarse y aportando la documentación que sustente su petición. En caso de ser procedente la solicitud del Titular, el Responsable deberá informar de los cambios de que se trate a los encargados del tratamiento y a terceros, en caso de que haya habido transferencias de datos en los términos del presente Aviso de Privacidad. 

El derecho de cancelación consiste en la supresión del dato y puede ir precedido por un periodo de bloqueo en el que los datos no podrán ser objeto de tratamiento. No procederá la cancelación de los datos personales en los casos previstos por la Ley. 

El Titular tendrá derecho en todo momento y por causa legítima a oponerse al tratamiento de sus datos. De resultar procedente la solicitud, por lo que el Responsable no podrá tratar los datos del Titular. 

Nos reservamos el derecho a efectuar cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad, para la atención de políticas internas, normativas, o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. 

Al proporcionarnos sus datos reconoce que entiende y acepta la recopilación y transmisión de su información y datos personales por parte del Responsable según se señala en el presente Aviso de Privacidad.